Highlighted
lime6918
Copper

XPS 15 9530 질문드려요 ㅠㅠㅠ

안녕하세요.. 다름이 아니라

현재 노트북 구매후 별다른 문제없이 약 2년동안 써왔습니다.

최근 컴퓨터의 속도가 많이 느려진것이 느껴져서 한번 포맷을 했습니다.

바보같게도 델 프로그램중 포맷을 해주는 드라이브가 있는것을 모른채 공장초기화하듯이

정말 다 포맷을 해버렸어요. 윈도우는 깔려있지만 처음 노트북을 구매하고 받았을때 깔려있던 수많은 델 프로그램들이 전부 사라져버렸습니다.

true color 라던가..여러가지가 사라져버렸는데... 사라진 프로그램들을 다시 다운받기위해 델 홈페이지를 찾아봐도 어디있는지 어디서 다운받을수있는지 전혀 알수가 없네요....

어떻게하면될까요,,,,?ㅠㅠ

0 포인트
1 응답
중재자
중재자

RE: XPS 15 9530 질문드려요 ㅠㅠㅠ

안녕하세요.lime6918님

Dell 소셜미디어팀입니다.

우선 사용하고 계시는 노트북 서비스 태그 및 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

메일 주소를 보내주시면 출고시 설치된 소프트웨어 다운로드 방법에 대해 메일을 보내드리겠습니다.

감사합니다.
DellCaresKR
http://ko.community.dell.com/support-forums/ 델 기술지원 포럼

http://twitter.com/DellCaresKR 델 공식 트위터

https://www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북