해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
2 Posts
0
599
XPS 9550 터치패드 문제
XPS 9550 터치패드가 자동으로 클릭되고 엄청 튀다가 잘되다가 하는데, 제가 지금 해외에 있어서 3월말쯤 들어갈 수 있는데 AS가 1월에 끝납니다. AS연장 해주실 수 있나요? 그리고 윈도우 재설치 하고 싶은데 메일로 ISO 파일 받아볼수 있나요? 씨디키는 어떻게 입력하나요?
해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
2 Posts
0
599
XPS 9550 터치패드가 자동으로 클릭되고 엄청 튀다가 잘되다가 하는데, 제가 지금 해외에 있어서 3월말쯤 들어갈 수 있는데 AS가 1월에 끝납니다. AS연장 해주실 수 있나요? 그리고 윈도우 재설치 하고 싶은데 메일로 ISO 파일 받아볼수 있나요? 씨디키는 어떻게 입력하나요?
Top
Dell_SMaC_Jongs
357 Posts
0
December 22nd, 2016 00:00
안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.
워런티 연장 및 ISO파일 같은 경우 해당 기술지원팀에서 서비스 태그 확인 후 지원 도와드릴수 있습니다.
가능하시다면 아래 기술지원팀으로 연락 주셔서 워런티 연장 견적 및 ISO파일 요청 부탁 드리겠습니다.
기술지원팀
http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic
감사합니다.
Taize
35 Posts
1
December 25th, 2016 21:00
터치패드 불량입니다 부품 교체 받으셔야돼요. 저도 동일 증상 있었습니다.