해결되지 않음
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XPS13 9350 상판 부풀어 오르는 증상
XPS 13 9350 제품 사용 중입니다.
본체 상단 윈도우키 부근이 심하게 부풀어 오름니다. 배터리가 부푸는 증상인가요?
부품 교체를 해야 한다면 내부부품(배터리, 보드)를 포함하여 뒤틀려버린 상판 및 하판 하우징도 같이 교체 하여 주나요?
SSD에 데이터는 그대로 보존하고 싶습니다.
- 부품 및 케이스 교체 가능 여부
- 데이터 보존 여부
- 출장서비스 가능 여부
답변 요청 드립니다.
Dell_Dahee
637 Posts
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August 6th, 2017 18:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team