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XPS15 9550 윈도우 자동업데이트마다 재시작이 안됩니다.

윈도우 자동 업데이트가 실행되서 노트북이 재시작됩니다 하고 전원이 꺼지면 그 후로는 먹통이 됩니다.

매번 업데이트 때마다 같은 증상이구요, 수동으로 전원버튼을 눌러서 끈 후에 다시 켜줬습니다.

재시작이 자동으로 되는게 정상일텐데 어떤 문제가 있는건가요?

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1 응답

RE: XPS15 9550 윈도우 자동업데이트마다 재시작이 안됩니다.

안녕하세요 델 소셜 미디어 팀 입니다.

윈도우 업데이트 마다 증상이 발생 되신다면

업데이트 문제 이거나 윈도우 문제 일 가능성이 높습니다.

업데이트 이전으로 시스템 복원 진행 테스트 부탁 드리며

동일 하시 다면 델 기술 지원 팀으로 연락 부탁 드립니다.

DELL 기술지원 팀
http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

 

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