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June 21st, 2017 00:00

XPS9560 드롭박스 프로모션 관련 문의 건.

안녕하세요.

xps 9560 FHD 버전을 사용하는 이용자 입니다.

드롭박스 20G 프로모션 관련해서 문의 드리려고 하는데요, 제 모델이 프로모션에 포함인지 아닌지 확인할 수 있는 방법이 무엇인지 문의 드립니다.

감사합니다.

637 Posts

June 21st, 2017 01:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

드롭박스 측에 업데이트 되어있는 내용 확인 부탁 드립니다~


DELL DROP BOX 설치 방법 및 Q&A

https://www.dropbox.com/help/space/dell-promotion

 

Dropbox 설치 파일

https://dl-web.dropbox.com/u/17/Dropbox%202.6.14-dell.exe 

감사합니다

5 Posts

June 21st, 2017 19:00

위 글에 작성해주신 Dropbox 설치 파일로는 정상설치가 이루어지지 않습니다. 설치 시도 시에 최신 Dropbox가 아니라며 Dropbox 홈페이지로 넘어가 설치 파일을 다시 받도록 되어 있는데요,

Dropbox 홈페이지로 넘어가 설치 파일을 받아 설치를 하면 20G 용량을 받을수가 없습니다.

첨부해준 dropbox 설명 url의 경우 중간의 'Dell 컴퓨를 Dropbox에 어떻게 연결할 수 있나요?' 내용을 보면, Dell에 미리 설치된 Dropbox를 이용해 로그인을 시도해야 하는 것으로 나와 있습니다.

노트북 받자마자 윈도우 클린 설치 진행으로 미리 설치된 Droxbox를 이용해 로그인을 하지 못했습니다. 델 측에서 갖고 있는 최신 Dropbox 설치 파일 전달 좀 부탁드리겠습니다.

637 Posts

June 21st, 2017 20:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

해당 제품 기존에 설치된 드롭박스 삭제 이후 재설치 진행 하셔도 동일 하신 증상이신건가요 ?

dell 측에서 제공되는 드롭박스 설치 링크는 위와 같습니다.

해당 설치 링크 이외의 링크는 없으신 상황입니다.

좋은답변 드리지 못해 죄송합니다. 

5 Posts

June 21st, 2017 20:00

답변 감사합니다.

dell측에서 제공되는 드롭박스 설치 링크를 알려 주셨다고 하시니, 일단 dropbox쪽에 다시 문의 진행하도록 하겠습니다.

그리고 그전에 델 측에서 제 모델이 dropbox 20G 프로모션 해당 모델인지 미리 확인할 수 있는 방법은 없는지만 알려주시면 감사하겠습니다.

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