해결되지 않음
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dell 7559 제품구매후 ssd를 샀습니다.
dell 7559 제품을 사면서 추가로 ssd m.2 128gb 를 구매하였는데
구매한 ssd에 마이그레이션을 해보려했는데 워낙 무지하여 엉망진창으로 되서 윈도우 복구만
계속 하고 있습니다. 서비스센터에 들고가면 장착과 os및 dell드라이버등 ssd로 설치를 받을수 있는지
궁금합니다. 개인적인 파일등 그런것들은 상관없습니다. 그냥 공장출고상태처럼 ssd에 os가 설치 되면
좋겠습니다. 혹시 가능 할까요? 너무 답답합니다. ㅠㅠ
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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December 6th, 2015 17:00
안녕하세요.Dadry0922님
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의 관련해서 답변 도와드리겠습니다.
1. 일반 HDD에 팩토리 이미지가 설치되어 나간 제품이라면, 추가 장착한 M.2 SSD에 팩토리 이미지 파티션을 다시 만들 수 없습니다.
2.Windows 10일 경우 자체 복구 기능을 사용하셔서 초기화 진행이 가능하며, Windows 10 복구 미디어를 만들어서 재설치 작업도 가능합니다.
Windows 10 복구 미디어 만들기 원하실 경우 하기 링크도 참고하시기 바랍니다.
http://dell.to/1lxPVcE
시중에서 구매한 부품 장착 및 OS 재설치 비용에 대해서는 송파구에 위치한 센터로 전화로 문의해보시고 내방해보실 것을 권장 드립니다.
서울시 송파구 방이동 39-2 신동아타워 5층/ Tel : 1600-4357 / 영업 시간 : 월~금요일 오전 10시부터 오후 6시까지 / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
감사합니다.
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