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해결되지 않음

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949

July 30th, 2016 18:00

latitude 7204 드라이버 계속설치

O2 Micro OZ777xxx/OZ621XX memory card reader Driver

Intel(R) Management Engine Components Installer Driver

위 드라이버가 깔아도 깔아도 계속 자동 감지되서 설치하라고 나옵니다.

어떻게 해결해야 하나요?

40 Posts

August 2nd, 2016 23:00

안녕하세요 DELL 입니다.

드라이버 정상 설치 오류는 보통 OS 문제로 발생하는 경우가 있습니다.

이럴 경우 설치한 드라이버와 다른 버전(상위 혹은 하위)의 드라이버로 재설치를 시도할 수 있으며

증상이 동일할 경우 DELL 온라인 자가진단을 통한 HW 문제 확인 진행을 부탁 드리며

문제가 확인 시 담당 DELL 기술지원 팀으로 연락 부탁 드립니다.

만약 자가진단에도 문제가 없을 시 OS 재설치를 부탁 드립니다.

DELL 온라인 자가진단 방법은 아래를 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

latitude 7204 드라이버 페이지

http://www.dell.com/support/home/kr/ko/krdhs1/product-support/product/latitude-7204-laptop/drivers

DELL 기술지원 팀
http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

DELL 온라인 자가진단

www.dell.co.kr 접속 -> 화면 상단 [고객지원] 클릭 -> [전체보기 고객지원] 클릭
-> 화면 중앙 공란에 제품 Service Tag 입력 후 제출 -> [진단] 항목에서
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