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해결되지 않음

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April 10th, 2016 01:00

nbd 이전

델 아울렛 제품 서비스 이전을 했는데 이전이 완료된것을 알려면 어디서 확인해야하나요, 메일이 오는건가,. 한달전에 신청했는데 아무 변화없길래 10전쯤 다시 신청했는데 어디서 확인해야하는지 모르겠습니다.

7 Technologist

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2.8K Posts

April 10th, 2016 19:00

안녕하세요.SANGMOK0224님

Dell 소셜미디어팀입니다.

서비스 이전 신청 후 델로부터 정보가 잘못 입력되었다는 반송 메일을 받지 않으셨다면 아래 방법으로 서비스 이전이 되었는지 체크 부탁드립니다.

http://dell.to/23vFiYD

서비스 태그 제출 후 -> <시스템 구성> 클릭합니다.

시스템 요약에 국가: 대한민국 으로 변경되었는지 확인해보시고 변경되었을 경우 <무상 수리> 클릭 후 인증번호 입력하고 서비스 레벨 체크해보시기 바랍니다.

국가가 변경되지 않았다면 서비스 이전이 되지 않은 상태입니다.

제품 서비스 태그를 저의 포럼 ID 클릭 후 <개인 메시지 보내기>로 보내주시면 저희 측에서도 확인을 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.
DellCaresKR
http://ko.community.dell.com/support-forums/  델 기술지원 포럼

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