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jasonji
Copper

xps 15 9550 관련 질문입니다.

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노트북을 공장 초기화 시켜 새로 시작했는데

터치패드용  synaptics pointing device driver가 잘못 인스톨 된 것 같습니다.

다시 인스톨 하려고 드라이버를 찾는데 못 찾겠습니다.

링크 주소 알려주세요..

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RE: xps 15 9550 관련 질문입니다.

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안녕하세요 델 기술 지원 팀입니다.

윈도우 버전에 대한 정보가 없어

윈도우 8.1 터치패드 드라이버 발송 진행 해드립니다.

Dell Touchpad Driver http://downloads.dell.com/FOLDER03263507M/1/Input_Driver_Y9Y7K_WN32_19.0.15.2_A00.EXE

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jasonji
Copper

RE: xps 15 9550 관련 질문입니다.

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윈도우 10 pro 64bit 버전입니다.

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RE: xps 15 9550 관련 질문입니다.

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안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.

확인 결과 윈도우 10 64bit 드라이버는 찾을수 없었습니다.

다시 한번 공장초기화 이후 문제 발생시

델 기술 지원 팀으로 연락 부탁 드립니다.

DELL 기술지원 팀 http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

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