해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
6 Posts
0
1024
xps 15 9550 FHD 배터리 60% 충전문제
델 소프트 업글한 이후 배터리가 60%에서 더이상 충전이 안되는 문제 발생..
http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19989889
해외에도 비슷한 사례가 나왔네요.
어찌 해결해요?
해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
6 Posts
0
1024
델 소프트 업글한 이후 배터리가 60%에서 더이상 충전이 안되는 문제 발생..
http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19989889
해외에도 비슷한 사례가 나왔네요.
어찌 해결해요?
Top
Dell_SMaC_Jongs
357 Posts
0
March 12th, 2017 21:00
안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.
해당 증상같은 경우 일전 BIOS 버전에서 확인된 증상으로써, 현재는 BIOS 업데이트를 통해 FIX 가능합니다.
아래 링크를 통하여 최신버전의 BIOS로 업데이트 진행 부탁 드리겠습니다.
Dell XPS 15 9550 1.2.19 System BIOS
https://downloads.dell.com/FOLDER04109999M/1/XPS_9550_1.2.19.exe
감사합니다.
DDDEEELLL
6 Posts
0
March 14th, 2017 08:00
안녕하세요
위 링크를 통해 문제 잘 해결했습니다.
그런데, 직접적인 책임은 아니시더라도 심각한 문제인데
문제가 생긴 것에 대해 사과라도 한마디 곁들으셨다면 더 좋았을 뻔했습니다.
델 노트북 지금 2대째 쓰고 있는데, 지난번 건도 그렇고 이래저래 불만이 쌓여갑니다.