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xps 9360 리퍼비쉬제품을 구매했는데요..이어폰이 끝까지 안들어가네요....

11번가 오픈마켓에서 xps13 9360 리퍼제품을 구매했습니다

엊그제 제품을 받았는데 사진처럼 이어폰이 다 안들어가네요......

사진이 최대한으로 집어넣은 상태이고 다른 이어폰도 안들어갑니다

물론 이어폰 연결이 안됩니다

사진 용량이 안된다하여 링크로 첨부합니다

+ 아 그리고, 제품은 17년9월19일에 받았는데 방금 제품 등록을 해보니 8월부터로 계산이 되어있네요 수정부탁드립니다.

https://imgur.com/a/2VRlw

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중재자
중재자

RE: xps 9360 리퍼비쉬제품을 구매했는데요..이어폰이 끝까지 안들어가네요....

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
제품 정보 확인을 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그 및 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.
답변을 기다리겠습니다.
감사합니다.
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