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xps 9550 키보드 키가 이상합니다.

안녕하세요.

XPS 9550 구매하여 약 두달여간 사용중입니다.

그동안 노트북 거치대에 올려놓고 외부 키보드 연결해서 사용하다 오늘 노트북 키보드를 이용해보니 키 한개가 키감이 이상합니다.

해당 키는 왼쪽 쉬프트 키 이며, 다른 키와 다르게 안에 이물질이 끼었는지 조립이 잘못 되었는지 빡빡하고 소리도 이상합니다.

제품보증 기간이라 방문서비스를 받고 싶습니다.

어떤 절자로 신청해야 할까요?

출장비 및 수리비가 무상인 것으로 알고있는데 맞나요?

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1 응답

RE: xps 9550 키보드 키가 이상합니다.

안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.

죄송하지만 서비스 관련문의는 소셜 팀에서는 지원 해드릴 수 가 없습니다.

서비스 관련 문의는 서비스 테그 확인 하시여 기술 지원 팀으로 문의 부탁 드립니다.

연락처 : 080-200-1530

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