xps 9550 터치패드 문의

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

이런글에 왜 정확한 답글을 달지않고 왜 개인적으로 메일을 보내고 전화를 하시고 하시는 겁니까

최소한 결과에 대해 공식적으로 이곳에 기록을 해야 다른사용자들도 동일증상에 어떠게 해야할지 처신할 것 아닙니까.

뭐하라 개인정보를 모조리 달라 하십니까

어차피 이 문제에 대한 대답은 "공지 및 이슈가 없다. 배터리는 소모품이며 무조건 유상교환 대상이다" 이지 않습니까?

뭐가 무서워서 정해진 문제의 답은 정해져 있으시면서 기록으로 혹은 다른 사용자에게 알리지 않는겁니까