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xps 9550 화면깜빡임 문제

위 동영상처럼 오류가 나는데 공지사항에 있는 처리방법으로 해결해 보려 했으나 드라이버 롤백도 안되고 다운받은 드라이버 설치도 게시된 설치자가 증명되지 않았다고 오류가 뜨면서 설치도 안됩니다.

아래f링크 사진같은 오류도 일어납니다. 해결방법을 알려주세요

1drv.ms/.../s!AjbxBlXo832XgbkGhCavwed5gTFX5g

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RE: xps 9550 화면깜빡임 문제

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다. 

1. 윈도우 업데이트는 모두 되어있으신지 확인 부탁드립니다.

2. 드라이버 설치 진행시 사용하시는 보안 프로그램은 잠시 비활성화 해주세요

3. 드라이버 수동으로 설치 진행 부탁드릷니다. 

드라이버 수동 설치 방법-------

간혹 드라이버가 정상적으로 설치가 안되시거나, 설치 이후에도 동일하신 증상이 있으실 경우 아래의 방법으로 설치 진행 부탁드립니다.

1. http://dell.to/1tfICr9
서비스태그/ 익스프레스서비스 코드 입력후 제출 -> 드라이버 및 다운로드 -> 직접찾기 (운영체제를 꼭 확인해주세요)
2. 다운로드 받으신 드라이버를 실행시 extract클릭을 해주시면 지정하신 곳에 폴더가 생성됩니다.
3. extract 항목이 없으실경우 exe 파일을 저장하신뒤 압축해제 프로그램을 통해 압축을 풀어주세요
4. 압축 해제한 폴더를 로컬디스크 c -> dell -> 드라이버 별로 분리 해서 사용 하고 싶으실 경우 새폴더를 생성하여 진행 해 주셔도 됩니다 -> 압축해제한 폴더속에 있는 exe파일로 드라이버를 설치해주세요.
5. 제어판 > 장치 관리자를 클릭합니다.
6. 문제가 발생되시는 드라이버 항목을 클릭해주세요
7. 장치 관리자에서 보여지시는 문제의 드라이버 장치를 우측마우스로 클릭해주세요
8. 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭해주세요
9. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭해주세요
10. 이전에 압축을 해제해주신 폴더를 지정해 주세요

위의 방으로 진행 하였으나 동일 하실경우 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.
Social Media Support Team

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