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xps 9550 uhd 외부모니터 hdmi 연결시 화면 안나옴

uhd 9550 xps 사용중입니다.

hdmi 사용해서 fhd 외장모니터 연결 후 확장으로 사용하려고 하는데요, 모니터는 인식이 되는 것으로 보이는데(드라이버 업데이트, 디스플레이 세팅에서 모니터 인식함)

모니터는 화면이 그냥 검게 아무것도 나오지 않고, 노트북 화면도 디스플레이 해상도 변경처럼 창 크기 변경이나 아이콘 크기가 지속적으로 변경됩니다.

혹시 위 사양으로 외장모니터 사용하려면 라이트닝 단자를 이용해야 하는건지요?

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2 응답

RE: xps 9550 uhd 외부모니터 hdmi 연결시 화면 안나옴

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

해당 관련하여 드라이버 업데이트 진행해보셨다면 하드웨어의 문제일 수도 있어 가능하시다면 기술지원팀 (080-200-1530)으로 연락주시어 유선상으로 정확한 상담 및 서비스 요청을 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

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anityche
Copper

RE: xps 9550 uhd 외부모니터 hdmi 연결시 화면 안나옴

혹시 해결 되셨나요..?

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