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woohong
Copper

xps13 노트북 관련 문의사항입니다.

현재 xps13을 사용하고 있습니다.

tab키를 누르거나 하면 한번씩 화면이 꺼졌다가 다시 켜지는 현상이 빈번해서 글을 남깁니다.

혹시 해결가능한가요??

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RE: xps13 노트북 관련 문의사항입니다.

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

xps 13 모델중 다음 모델이 정확히 확인되지 않아 가능하시다면 아래 링크로 진입 후 제품 서비스 태그 입력 후에 제품에 맞는 그래픽 드라이버를 재설치 진행 부탁 드리겠습니다.

http://www.dell.com/support/home/kr/ko/krdhs1?~ck=mn

드라이버 재설치 이후에도 증상이 동일하시다면 아래 링크로 진입하여 기술지원팀으로 문의 부탁 드리겠습니다.

기술지원팀

http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

사용하시는데 있어 불편을 드린점 죄송합니다.

감사합니다.

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