xps13 9350 고주파음이 너무 심합니다

첨부된 동영상은 아무것도 실행하지 않았을 때 다시 말해 가장 고주파음이 작을 때를 촬영하였습니다.

지직지직하는게 잡음이 아니고 실제 제 노트북에서 나고있는 고주파음입니다... 구입한지 6개월 가량 되어갑니다.

프로그램 두 세개를 켜면 라디오를 켜둔 것 같습니다

어떻게하죠..

Dell_SMaC_Jongs

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1

January 12th, 2017 18:00

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

고주파음 같은 경우 아래 BIOS 업데이트를 통하여 해결이 가능할 수 있습니다. 가능하시다면 먼저 진행 부탁 드리겠습니다.

Dell XPS 13 9350 System BIOS

후에도 증상이 동일하시다면 기술지원팀 (080-200-1530)으로 연락주시거나 저의 ID 클릭 후 개인메시지 보내기로 고객님 성함, 연락처, 사용하시는 제품의 서비스태그를 적어 보내주시면 확인후 빠르게 지원 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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