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xps15 업그레이드 관련 질문입니다
안녕하세요.
저는 DELL XPS 15를 구매하여 사용중인 사용자 입니다.
XPS15 9550 X54B713KR 제품 업그레이드 에 관해 문의 합니다.
이 버전 xps15는 ssd256gb만 장착한 모델인데 인터넷에 검색해보니 fhd제품은 배터리가 약간 작은 대신 hdd를 추가로 장착할수있는 공간이 있다고 하더군요 그게 사실인가요 사실이라면 hdd를 추가로 장착해도 아무 문제 없이 쓸수있나요 아니면 멀티부스트를 따로 설치해야 같이 쓸수 있나요 또한 장착한 후에도 as나 기타 서비스에 문제가 없는지 궁금하여 문의 합니다.
DELL-DaHyeJ
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April 13th, 2016 21:00
안녕하세요.OLEL님
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의 관련해서 안내 도와드리겠습니다.
56WHr 배터리 탑재된 XPS 9550 HDD 추가 장착하려면 HDD Rubber isolator( 하드 방진 가이드)+ SATA 케이블 별도로 구매가 필요합니다.
해당 제품에 지원되는 일반 HDD 사양은 아래와 같습니다.
SATA 3/ 2.5인치/ 7mm
다만 시중에서 별도로 구매한 부품하고 델 제품상 호환성 여부에 대해서는 100% 장담을 드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.
추가 장착한 부품에 대한 서비스는 지원이 어려우며, 그 외 부품 서비스는 정상 지원을 해드립니다.
추가로 부품 장착 작업을 하실 경우 손상이 발생하면 해당 부분에 대해서도 또한 서비스 지원이 어렵습니다.
일반적으로 일반 HDD를 데이터 저장용으로 사용하신다면 하드 추가 장착을 해주시면 되십니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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OlEl
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April 13th, 2016 22:00
인터냇으러 찾아보니 업그레이드에 필요한부품은 델 고객센터에 전화해서 알아보라고 하더군요
고객센터로 전화하면 구할수있나요?
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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April 13th, 2016 23:00
OlEl님
HDD 추가 장착 시 필요한 부품 구매는 노트북 구매 후 델 기술지원팀으로 직접 문의를 해주시거나 노트북 시리얼 번호를 커뮤니티를 통해 업데이트 해주시면 담당부서로 견적서 요청해드릴 수 있습니다.
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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April 14th, 2016 01:00
OlEl님
델 기술지원팀으로 직접 연락하시기 어려우시다면 노트북 서비스 태그 번호를 저의 포럼 ID 클릭 후 <개인 메시지 보내기>로 보내주시겠습니까?
담당부서로 방진가이드 + SATA 커넥터 견적서 직접 요청해드리겠습니다.
델 기술지원팀하고 직접 통화 원하신다면 <080-200-1530>번으로 연락주시면 되십니다.
저희 측으로 요청 시 필요한 정보는 아래와 같습니다.
노트북 서비스 태그/ 주문자 성함/ 연락처/ 메일주소/ 배송 주소/ 우편번호/ 현금 결제 혹은 카드 결제
감사합니다.
OlEl
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April 14th, 2016 01:00
성실한답변 정말로 감사합니다ㅜㅜ
OlEl
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April 14th, 2016 01:00
제품 시리얼 번호 입력했는데 그다음은 어떻게 해야하나요?