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mei woo
Copper

컴퓨터가 켜지지 않습니다.

델 컴퓨터 본체에 1과 3에 불빛이 들어오며 컴이 안켜지는 현상이 있습니다.
원인과 해결법을 알려주세요 ~

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1 응답
중재자
중재자

RE: 컴퓨터가 켜지지 않습니다.

안녕하세요. [mei woo]님

Dell 소셜미디어팀입니다.

우선 사용이 불편드려 죄송합니다.

현재 1,3 번에 불빛이 들어오는 증상은 메모리와 관련이 높은 것으로 생각됩니다.

메모리를 분리해서 청소한 후 재장착 후 증상을 보시면 될 거 같습니다.

보다 정확한 안내를 드리기위해,

사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 성함, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

감사합니다.

DellCaresKR

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