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컴퓨터 공장 초기화

처음에 컴퓨터를 구매했을때 공장초기화 상태를 유에스비에 저장해놨었는데요,

이번에 윈8.1에서 무료 윈10으로 업그레이드를 한 상태에서는 따로 초기화 상태를 저장해두거나 한적이 없거든요?

그렇게 되면 제가 다시 공장초기화 상태로 되돌렸을때 윈10으로 다시 돌아갈 방법은 없나요?

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중재자
중재자

RE: 컴퓨터 공장 초기화

안녕하세요.OSE님

Dell 소셜미디어팀입니다.

윈도우 10은 최초 1회 예약 업그레이드를 통해 진행하고 정품인증도 정상적으로 되었다면 아래 영상을 통해 설치 미디어 방법을 확인하실 수 있습니다.정품 인증이 되어 윈도우 10 설치 라이선스가 확보가 되면 설치미디어를 사용하여 직접 윈도우 10으로 설치 가능합니다.

정품인증 확인방법: 설정-> 업데이트 및 복구-> 정품인증 [Windows  정품 인증을 받았습니다]  문구가 있는지 체크 바랍니다.

https://www.youtube.com/watch?v=tR_CH4GXgds

Windows 10 다운로드:

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10

궁금하신 점 있으시면 서비스태그 및 메일주소 같이 저의 포럼 id 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.
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