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qaqq
Copper

dell audio 관련 질문

리얼텍 hd 오디오를 설치하니까 델 오디오로 설치되던데

델 오디오는 스피커와 헤드셋을 동시에 사용하지 못하나요?

decdream.tistory.com/430

위 주소에 들어가서 보시면 제어판 '소리'에서 스피커 장치와 헤드폰 장치가 따로 되어있습니다

(참고로 제 컴퓨터에는 밑에 사진처럼 스피커/헤드폰 이렇게 하나로 되어있네요)

리얼텍 오디오 관리자에서 설정을 바꾸면 저렇게 된다는데

아무리 찾아봐도 저런 설정이 없네요

혹시 다른 방법이 있다면 알려주시길 바랍니다

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4 응답
중재자
중재자

RE: dell audio 관련 질문

안녕하세요. [qaqq ]님
Dell 소셜미디어팀입니다.

답변이 늦은 점 양해부탁드겠습니다.

저희 pc 도 리얼텍 드라이버를 사용하므로 설정 변경을 통해 가능할 것으로 생각됩니다.

하지만 저희 쪽에서는 동시사용은 권장사항이 아니므로 이에 대한 추가 해결책을 드리기는 어려울 것 같습니다.

다만 sw 충돌로 발생할 수 있는 가능성도 있기에 윈도우 재설치 후 다시 시도를 부탁드리겠습니다.

동일할 경우에는 "Y"자 케이블 구매도 한가지 방법이 될수 있다고 생각됩니다.

많은 도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
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qaqq
Copper

RE: dell audio 관련 질문

저는 델 오디오 관리자에서 아무리 찾아도 그런 설정을 변경하는 것은 없었다고 말했습니다.

근데 설정 변경을 통해 가능할 것으로 생각하신다고 하셨는데 그럼 그 방법을 가르쳐주세요.

어디서 설정을 변경할수 있나요.

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qaqq
Copper

RE: dell audio 관련 질문

참고로 말씀드리자면 처음에 제가 '스피커와 헤드셋을 동시에 사용'이라고 했었는데

제 목적은 그게 아니라 스피커와 헤드셋을 전환하는 것입니다.

제가 스피커와 헤드셋을 어떻게 쓰고 있는지 말씀드리자면

뒷면에 스피커 연결, 전면에 헤드셋을 연결한 상태에서 (이 상태에서는 헤드셋에서만 소리가 납니다.)

헤드셋을 쓰고싶을때는 이 상태에서 사용하고,

스피커를 쓰고 싶을때는 헤드셋 연결잭을 빼고 사용합니다.

저는 이렇게 헤드셋 연결잭을 연결했다가 뽑았다가 하는게 번거로워서

제일 처음 올렸던 링크(decdream.tistory.com/430)를 따라서 해보려고 한건데

델 오디오는 설정 변경하는 부분이 아무리 찾아봐도 없었습니다.

어떻게 설정을 변경하는지 알려주시기 바랍니다.

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중재자
중재자

RE: dell audio 관련 질문

죄송합니다. 제가 말씀을 잘못 드렸습니다.

저희 델은 동시 사용이 권장사항이 아니므로 진행할 수 있는 매뉴얼이 따로 준비되어 있지않은 상황입니다.

기본적으로 헤드셋과 스피커 하나만 사용할 수 있도록 설정되어 있는 상황입니다.

혼선드린 부분 다시 한번 사과드리겠습니다.

감사합니다.

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