안녕하세요. [B--let]님
델 소셜미디어팀입니다.
해당 제품은 3극 이어폰을 연결하도록 설계되어 있으며
연결하신 이어폰/헤드셋이 Mic를 포함한 4극 이어폰인 경우 해당 문제가 발생할 수 있습니다.
3극 이어폰을 연결해 test 부탁드리겠습니다.
마지막으로 상담기록을 남겨드리기 위해 이메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
감사합니다.
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