해결되지 않음
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모니터에 벌레가.
델 터치스크린 모니터를 사용 중입니다.
얼마전 모니터 안에서 작은 점같은 벌레가 살아 움직이고 있었습니다. 그 벌레가 한동안 보이지 않더니, 모니터 우측 상단에 작은 점처럼 죽어서 붙어 있습니다.
어떻게 해결할 방법이 있는지요?
해결되지 않음
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델 터치스크린 모니터를 사용 중입니다.
얼마전 모니터 안에서 작은 점같은 벌레가 살아 움직이고 있었습니다. 그 벌레가 한동안 보이지 않더니, 모니터 우측 상단에 작은 점처럼 죽어서 붙어 있습니다.
어떻게 해결할 방법이 있는지요?
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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April 23rd, 2017 23:00
안녕하세요.CARENOTE님
Dell 소셜미디어팀입니다.
모니터에 들어간 벌레가 죽은 상태라면 죄송합니다만 모니터 분해 혹은 교체 외 다른 방법은 없습니다.
모니터 교체 서비스는 하드웨어 고장이 발생했을 경우 지원이 가능하며 현재 해당 증상은 A/S 대상으로 지원을 해드리기 어려운 상황입니다.
도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
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