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February 17th, 2017 03:00

모니터 보증 서비스에 대한 문의사항입니다!

안녕하세요?

현재 델 공식 홈페이지에서 UP3216Q 모니터를 주문 후 기다리고 있는 상태입니다.

다름이 아니라 추가 옵션에 대한 궁금증이 있는데요, 이 모델은 프리미엄 패널 보증 5년 외에

과실/사고 보장 서비스 프로그램은 가입이 안 되나요?

UP2715K는 프리미엄 패널 보증과 과실/사고 보장 서비스 둘 다 가입이 가능하던데 혹시나

제가 구매한 모델도 따로 가입이 가능한 지 확인하고자 문의를 드립니다~

Community Manager

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2K Posts

February 19th, 2017 17:00

안녕하세요. [iamsolsol] 님
Dell 소셜미디어팀입니다.
주말인 관계로 답변이 늦은 점 양해부탁드립니다.

정확안 안내를 드리기 위해,

UP3216Q 모니터 구매시 950xxxxxx 주문번호, 성함, 이메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

오더내역 확인 후 안내를 드리겠습니다.

up2715k 의 경우는 죄송하지만 모니터는 구매 이후에 워런티 추가 구입이 어렵습니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

DellCaresKR
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12 Posts

February 20th, 2017 13:00

개인 메시지 발송하였습니다 :)

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