해결되지 않음
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모니터 2414h 문의
u2414H 문의
U2414H 모델을 구매하였습니다.
문의드릴게 있는데 화면의 양쪽(왼쪽, 오른쪽) 테두리가
짤려서 보이지 않는 문제가 있습니다.
테두리쪽에서 정면으로 보면 문제가 없는데
화면 중앙에서 (약 30CM거리)에서 옆을 대각선으로 바라보면
테두리가 잘려서 보이질 않습니다. (마치 3D 화면을 보는것처럼 붕뜬느낌)
글로는 설명이 잘 되지 않아서 이미지 링크걸었습니다.
원래 이 제품자체가 이런문제가 있는건지. 제가 구매한 제품이 불량인건지
확인 부탁드립니다.
그리고, 하나 더 박스가 흰색박스로 바뀐건가요? (원래 델 모니터는 황색 박스에
항상 포장되었는데, 이번 2414H 모델은 하얀색박스로 왔네요...)
DELL-Hyunwook
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March 6th, 2016 18:00
안녕하세요. [Will0905]님.
Dell 소셜미디어팀입니다.
아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.
저도 마침 U2414H를 두대 사용하고 있어 테스트를 해봤습니다.
테스트 환경은 밝기 59, 콘트라스트 5, 스텐다드 모드입니다.
30cm의 근접거리에서 가장자리를 봤을때, 가장자리가 어두워지는 경향이 있으며, 밝기를 낮출 경우 가장자리가 어두워짐으로 인해 화면이 보이지 않는 것 처럼 보였습니다.
일반적은 사용환경을 60cm라고 할때, 이러한 현상을 잧아보기 힘든 점을 보아 이는 정상의 범주라고 생각됩니다.
흰색의 코팅된 밖에서 모니터가 프린트 되어있나요?
최근 판매되는 모니터의 박스가 맞습니다.
감사합니다.
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
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