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해결되지 않음

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958

January 23rd, 2017 23:00

키보드 문제

산지 한달도 안됬는데 키보드 오른쪽 shift키에서 누를때 마다 끼익 끼익 거리는데 이거 어떻게 해결하나요?

노트북 종류는 inspiron 15 7000 series 입니다.

shift키에 왼쪽 부분 누르면 괜찮은데 가운데부터 오른쪽으방향으로 누르면 끼익 끼익 소리가 나늗데 되게 거슬리네요;;;

2 Posts

January 23rd, 2017 23:00

심지어 조금 쌔게 누르면 키가 박히네요;; 

이거 교환해야 하나요?

7 Technologist

 • 

2.8K Posts

January 24th, 2017 16:00

chlehghks님 안녕하세요.

Dell 소셜미디어팀입니다.

제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.

노트북 정보 확인을 위해 사용하고 계시는 노트북 서비스 태그 및 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

Shift 키 외 다른 키는 정상 작동은 합니까?

shift 키를 누르면 기능 작동은 하지만 누르면 튕겨 나오지 않는다는 말씀이시죠?

감사합니다.
DellCaresKR
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