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해결되지 않음

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February 15th, 2017 16:00

S2716DG모니터 entering power save mode 해결부탁드려요!

사용할때는 아무 문제없습니다. 게임도 잘됩니다.

S2716DG모니터를 사용중입니다.

5~10분정도 사용을 안하면 OS에서 절전모드에 들어갑니다.

그럼 모니터도 20초정도 뒤에 entering power save mode로 바뀝니다.

문제는 그 후에 발생합니다.

사용하려고 마우스를 흔들면 컴퓨터(OS)만 켜지고 모니터는 자꾸 entering power save mode가 뜹니다.

재부팅해야만 정상적으로 들어옵니다 ㅠㅠ

해결방법없을까요?

February 15th, 2017 18:00

안녕하세요 델 소셜 미디어 팀입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.

문의 주신 내용 확인 결과

모니터 설정 중 Monitor Deep Sleep 모드가

활성화 되어 있을때 나타나는 증상으로 확인되었습니다.

해당 모드를 비활성화 이후 증상 해결되는지 확인 부탁 드립니다.

메뉴 -> Others -> Monitor Deep Sleep -> Disable 진행

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