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U2414-H 피벗모니터 맥북연결
안녕하세요
지난주 금요일에 U2414H 모니터를 구매하고 맥북프로에 연결하려고 하니
HDMI케이블을 연결해도 모니터는 켜지지만 신호를 받지 못하는데요
단자 두곳에 다 끼워봐도 마찬가지입니다.
판매처(11번가)에 물어보니 델 as에 연락하라고 하네요.
빠른 회신바랍니다.
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안녕하세요
지난주 금요일에 U2414H 모니터를 구매하고 맥북프로에 연결하려고 하니
HDMI케이블을 연결해도 모니터는 켜지지만 신호를 받지 못하는데요
단자 두곳에 다 끼워봐도 마찬가지입니다.
판매처(11번가)에 물어보니 델 as에 연락하라고 하네요.
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nam0711
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May 1st, 2017 22:00
안녕하세요. [aha4009]님
Dell 소셜미디어팀입니다.
연휴인 관계로 답변이 늦은 점 양해부탁드립니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 모니터의 Input Source 를 HDMI 로 변경하셨는지요?
3번을 누른 후 매뉴항목에서 인풋소스를 선택 HDMI 로 변경 하시면 됩니다.
동일할 경우, 보다 자세한 안내를 드리기 위해
사용하고 계시는 모니터의 S/N(CN-0으로 시작, 모니티 뒷편 스티커)번호, 오더번호(950xxxxxx) 모니터 박스에서 확인가능 또는 구매처에서 확인가능, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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