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U2515H 모니터 사용중 문의드립니다

모니터 사용중에 '탕', '땅', '딱'?? 이런 소리가 간헐적으로 납니다

뭔가 유격이 안맞아서 플라스틱 뒤틀릴때 나는 소리같기도한데

모니터를 켠상태에서만 소리가 나니  참 희안하네요...

소리크키도 커요...깜짝 놀랄때도 있을정도..

처음 몇번은 별생각없이 사용했는데 증상이 계속되다보니 일시적인게 아닌거같아 문의드립니다.

+ 추가로 몇시간에 한번씩 0.5~1초 깜빡거리는 증상도있습니다

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중재자
중재자

RE: U2515H 모니터 사용중 문의드립니다

안녕하세요. [IN WOOK]님
Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

소리를 저희쪽에서 한 번 들어볼 수 있을까요?

DellCaresKR@dell.com 으로 부탁을 드리겠습니다.

혹시 모니터에 연결된 pc 도 델 제품이신지요?

정확한 제품 정보 확인을 위해,

모니터의 S/N 번호(PPID, CN-0 ) 도 같이 전달을 부탁드리겠습니다.

해당 번호는 모니터 뒷편에 붙어있는 스티커에서 확인이 가능합니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다. ^SD
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