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해결되지 않음

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544

December 20th, 2016 21:00

WD15 DOCK 제품 등록이 안되는데요.

 

도움 부탁 드립니다.

Community Manager

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2K Posts

December 20th, 2016 22:00

안녕하세요. [zoro0982] 님
Dell 소셜미디어팀입니다.

우선, 사용상의 불편드려 죄송합니다.

wd15,tb15 제품들은 저희 시스템에 서비스 태그가 등록되질 않고 있습니다. 무상기간은 오더번호 950으로 시작하는 9자리 번호로 확인하고 있습니다. 번호를 제공해 주시면 워런티 기간을 확인해 드리겠습니다.

또한 사용하시는 노트북 모델도 연관이 있으니. 번거로우시겠지만 노트북 모델의 서비스태그, 도킹 모델의 오더번호, 성함, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

감사합니다.

DellCaresKR
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