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해결되지 않음

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July 9th, 2017 05:00

u2515h 사용중에 hdmi1포트가 안먹어요

1번에 안되서 2번에 사용중입니다..

이거 어쩌죠? 두개다 사용하고 싶어요

Community Manager

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2K Posts

July 9th, 2017 19:00

안녕하세요. [SNooP]님
Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

혹시 언제부터 HDMI 1 포트가 사용되지 않으셨나요?

Input source 를 HDMI 1 으로 변경은 하셨는지요?

동일 증상일 경우 모니터 쪽 불량일 가능성이 높아 보입니다.

이후 진행을 위해 정보 확인을 부탁드리겠습니다.

사용하고 계시는 모니터의 PPID or S/N 번호(CN-0 으로 시작), 오더번호(950xxxxxx)성함, 연락처, 메일 주소, 방문주소 를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?

답변 기다리겠습니다.

감사합니다. ^SD
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