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jopersie
Copper

wd15와 맥북2017 프로레티나를 사용중입니다.

wd15 구입후, hdmi를 통하여 맥북프로와 연결하였는데,

모니터의 색감이 정상적으로 출력되지 않네요,

vga로 연결하니 정상적으로 출력되는데, 이건 펌웨어문제인지

hdmi출력이 불량인지 알고싶습니다.

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중재자
중재자

RE: wd15와 맥북2017 프로레티나를 사용중입니다.

안녕하세요.jopersie

Dell 소셜미디어팀입니다.

제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.

우선 WD15 주문번호 &  메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 개인 메시지 보내기로 보내주시겠습니까?

아래 내용에 대해 답변을 주시면 감사하겠습니다.

WD15 Dock 연결하기 전 최적의 성능을 위해 시스템 최신 바이오스 /드라이버 및 펌웨어 설치를 권해드립니다. 펌웨어, 드라이버 등 문제로 WD15가 정상 작동이 되지 않을 가능성도 있습니다.

맥북 2017 프로레티나 외 연결이 가능한 다른 교체 테스트 장비는 없으십니까?

감사합니다.

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