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seongbum
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구매를 했는데 구매목록에 안뜹니다

주문번호 950757686 이거구요 왜 계정에 안뜨는거죠?

저번에 u2515h 주문한것도 안뜨구요..

그리고 모니터는 제품등록 어떻게해요 ?

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1 응답
중재자
중재자

RE: 구매를 했는데 구매목록에 안뜹니다

안녕하세요. [seongbum]님.

Dell 소셜미디어팀입니다.

아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다. 

저희 제품을 구매해주셔서 대단히 감사합니다!
결제 후 아이디에 반영되기까지는 2~3일 정도가 소요되는점 양해 부탁드립니다.
월요일 점심 식사 후까지 기다려 보신 후 확인이 안되신다면,
dellcareskr@dell.com으로 사용하시는 Dell.com 로그인 메일주소, 성함, 오더번호를 전달주시면 저희쪽에서 처리하도록 하겠습니다.
 
주문의 상태는 여기<www.dell.com/.../krdhs1&gt;에서 확인 가능합니다.

U2515H의 경우는 Service Tag가 아닌 Serial Number로 서비스를 진행하는 제품으로,
이러한 제품의 워런티는 기술지원팀 080-200-3800으로 연락하셔서 확인이 가능합니다. 


*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 
                                                     080 854 0066(기업고객)
                                                    *상담가능 시간 평일 09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

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