未解决
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SupportAssist软件最新更新OS Recovery Tools时出现错误导致D盘无法读取
SupportAssist最新一个更新让用户安装OS Recovery Tools创建系统回滚点，结果安装时电脑重启之后黑屏，显示ProgressString错误。该错误卡在黑屏界面无法操作只能强制关机，再次重启之后显示D盘丢失，所有D盘数据无法访问。将磁盘盘符改为W尝试重新访问，访问继续失败。
戴尔技术让我重新安装SupportAssistInstaller最新版，在重复3次卸载和安装之后，OS Recovery Tools依旧无法安装，显示安装错误。
在直接将之前的D盘现在的W盘格式化之后，磁盘一切恢复正常。说明该错误是由OS Recovery Tools的错误所导致电脑无法访问该磁盘。
不知道有多少戴尔用户遭遇该错误导致D盘数据丢失？
whuibo
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2021年5月20日 21:00
格式化是解决问题的方式嘛？ D盘的数据不值钱嘛？ 应该联合起来找DELL算账。我TM的SUPPORT ASSIST 昨天提示更新OS Recovery Tools 工具，，同样卡死D盘丢失，工程师叫我PE看D盘在不在，同样不存在。 所以 这是DELL自身软件导致的问题，我们必须要求DELL无损恢复并进行赔偿，这和过没过保没关系。
eeecrap
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2021年5月27日 05:00
这个工具真是华而不实，还不如直接网上自己找工具软件。。。动不动就出现运行故障，且响应时间墨迹到想死。。哎
lissss
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2021年6月12日 01:00
我也想，但是估计没有结果，发在论坛也算是发个牢骚……后续是把戴尔的某官方管理软件全删干净了