浏览
帮助
登录
未解决
此帖子已超过 5 年
lll123
2 消息
0
2603
2015年8月8日 19:00
我的电脑是alienware 17(mid 2013),更换显卡以后只有禁用独立显卡才能使用,否则在进入桌面后就会黑屏,黑屏时左上角有光标闪烁。在线求帮助。
回复(3)
Dell-David Cheung
20 消息
2015年8月9日 06:00
您好,建议您将显卡驱动全部卸载后再登陆官网重新下载安装尝试。
您可以访问戴尔官网,然后在最上端选择“技术支持”,再选择“家庭与个人”选项就可以进入到界面了。 进入后输入机器的服务编码,就可以看到机器的整套驱动了,请选择您需要的系统版本驱动下载即可。
2015年8月9日 21:00
重装后仍然在进入桌面后黑屏。
2015年8月10日 00:00
您好,如果情况依旧建议要重装系统尝试,系统重装还是同样状况则最好是送维修站做一个全面的检测。
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
Dell-David Cheung
20 消息
0
2015年8月9日 06:00
您好,建议您将显卡驱动全部卸载后再登陆官网重新下载安装尝试。
您可以访问戴尔官网,然后在最上端选择“技术支持”,再选择“家庭与个人”选项就可以进入到界面了。 进入后输入机器的服务编码,就可以看到机器的整套驱动了,请选择您需要的系统版本驱动下载即可。
lll123
2 消息
0
2015年8月9日 21:00
重装后仍然在进入桌面后黑屏。
Dell-David Cheung
20 消息
0
2015年8月10日 00:00
您好,如果情况依旧建议要重装系统尝试,系统重装还是同样状况则最好是送维修站做一个全面的检测。