关于旧机型awcc无法开机自启问题的反馈

笔记本型号是17r3，自win10 1809更新后awcc间歇性有不能开机自启的情况，或者开机自启后，没多久又停止运行，只有电脑重启后awcc才能自行启动。该问题最初出现于2018年10月份系统更新之后，没有禁用相关启动项，卸载重装和修复初期有效，但没几天又不管用了，因此初步怀疑可能与新系统版本兼容性有关。后来在去年2月发现官网更新了awcc版本，这次下载安装后终于解决了这个问题。可惜好景不长，三个月后win10 1903强制更新，该情况又再度出现，目前系统版本为win10 1909，这个问题又持续了近一年。今天想尝试向dell反馈的时候，才发现了这个社区，如果可能的话，dell还能不能继续为老款机型提供更新awcc版本以解决无法在当前新版本的win10系统中开机无法自启的问题呢，目前awcc版本是去年2月更新的4.5.19，希望管理员大大能帮忙反馈一下，谢谢！