浏览
帮助
登录
未解决
deepdarkfantascy
3 消息
0
7203
2018年9月24日 08:00
切换任务 注视并不能切换 重装tobii驱动也无用
虽然应用程序切换显示开启了 实际上注视程序并不高亮 也不能切换
分屏助手同上 都是显示开启然而用不了
所以怀疑是不是之前那个tobii controller core不可用导致的
回复(18)
Dell-Laughing Chan
179 消息
2018年10月17日 00:00
您好，请问这个功能之前是否可以使用？如果可以，重装了驱动之后还是不行可以尝试恢复一下系统哦
2018年10月17日 18:00
是的是的 完全一样
这些我肯定都试过了。。我又不是不懂电脑的。。
但上述办法都无效
JupiterMx
1 消息
我的也是这个问题，之前是可以使用的。更新系统到1803之后，就不能使用了。卸载重装驱动也没不行。已更新tobii官网最新驱动，也是不行的。
ChristopherShen
13 消息
2020年2月8日 00:00
我也是这个问题，而且也是在重装系统后出现的。这都2020年了，咋还没解决这个问题呢？
DELL-Rily L
Moderator
•
1.2K 消息
2020年2月9日 17:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
xielanming
17 消息
2020年9月23日 18:00
可以新建用户了，保存时改为英文名字，感叹号消失了，tobii controller core不可用这个是系统兼容问题暂未解决
DELL-Cares
25K 消息
2020年9月23日 19:00
您好，感谢您的反馈，目前还没有收到私信的信息，您私信页面看下是否有发送成功，辛苦您可以再次发送下，谢谢。
您好，感谢您的反馈，查询您的机型是ALIENWARE 17 R4，查询是国外的机器，目前机器是过保的状态。和您确认下您目前是使用什么系统，是什么时候开始无法使用的呢？
我的电脑编号私信你了
你们两个管理员我都发了，最早是半年前发的私信，都没收到吗？
系统兼容问题……就是说我重装的系统不兼容
2020年9月23日 20:00
不知道你们的过滤机制是啥，我截图了，你看图吧：
您好，抱歉，可能后台消息延迟，感谢您提供的信息，您的型号是ALIENWARE 17 R4的，您看看是否是升级过系统或是更新过驱动后出现的这个问题的呢？
小编这里收到了您的私信了，您可以直接回复私信哈，感谢！
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
Dell-Laughing Chan
179 消息
0
2018年10月17日 00:00
您好，请问这个功能之前是否可以使用？如果可以，重装了驱动之后还是不行可以尝试恢复一下系统哦
deepdarkfantascy
3 消息
0
2018年10月17日 18:00
是的是的 完全一样
deepdarkfantascy
3 消息
0
2018年10月17日 18:00
这些我肯定都试过了。。我又不是不懂电脑的。。
但上述办法都无效
JupiterMx
1 消息
0
2018年10月17日 18:00
我的也是这个问题，之前是可以使用的。更新系统到1803之后，就不能使用了。卸载重装驱动也没不行。已更新tobii官网最新驱动，也是不行的。
ChristopherShen
13 消息
0
2020年2月8日 00:00
我也是这个问题，而且也是在重装系统后出现的。这都2020年了，咋还没解决这个问题呢？
DELL-Rily L
Moderator
Moderator
•
1.2K 消息
0
2020年2月9日 17:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
xielanming
17 消息
0
2020年9月23日 18:00
可以新建用户了，保存时改为英文名字，感叹号消失了，tobii controller core不可用这个是系统兼容问题暂未解决
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25K 消息
0
2020年9月23日 19:00
您好，感谢您的反馈，目前还没有收到私信的信息，您私信页面看下是否有发送成功，辛苦您可以再次发送下，谢谢。
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25K 消息
0
2020年9月23日 19:00
您好，感谢您的反馈，查询您的机型是ALIENWARE 17 R4，查询是国外的机器，目前机器是过保的状态。和您确认下您目前是使用什么系统，是什么时候开始无法使用的呢？
ChristopherShen
13 消息
0
2020年9月23日 19:00
我的电脑编号私信你了
DELL-Rily L
Moderator
Moderator
•
1.2K 消息
0
2020年9月23日 19:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
ChristopherShen
13 消息
0
2020年9月23日 19:00
你们两个管理员我都发了，最早是半年前发的私信，都没收到吗？
ChristopherShen
13 消息
0
2020年9月23日 19:00
系统兼容问题……就是说我重装的系统不兼容
ChristopherShen
13 消息
0
2020年9月23日 20:00
不知道你们的过滤机制是啥，我截图了，你看图吧：
DELL-Rily L
Moderator
Moderator
•
1.2K 消息
0
2020年9月23日 20:00
您好，抱歉，可能后台消息延迟，感谢您提供的信息，您的型号是ALIENWARE 17 R4的，您看看是否是升级过系统或是更新过驱动后出现的这个问题的呢？
小编这里收到了您的私信了，您可以直接回复私信哈，感谢！