Ein neues Gespräch starten

Ungelöst

Dieser Beitrag ist älter als 5 Jahre

B

588

January 24th, 2018 23:00

Alienware Aurora R6 immer wieder kurz schwarzer Bildschirm

Hallo

 

Ich habe mir gestern den Alienware Aurora R6 zugelegt. An sich funktioniert alles gut, aber ab und zu geht der Bildschirm für ein paar Momente schwarz und dann ist wieder alles da. Es scheint hauptsächlich dann zu passieren, wenn ich z.B. ein Youtube-video starte oder von Vollbild zu normal wechsle. Kann es sein, dass der Computer da automatisch die Auflösung ändert oder ist das was anderes?

Moderator

 • 

3.2K Nachrichten

January 24th, 2018 23:00

Hi,

Bitte Installiere SupportAssist und lasse dort die Treibersuche laufen.
 
Software Download:
http://content.dellsupportcenter.com/updates/aulauncher.exe
 
Handbuch:
http://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/manuals 

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

 

3 Nachrichten

January 25th, 2018 02:00

Habe alles im SupportAssist  ausgeführt, Problem ist aber immer noch. Ich wollte Ihnen den Service Tag schicken,

aber ich habe "die festgelegte Grenze für das Senden privater Nachrichten" erreicht, deshalb schicke ich es später.

Moderator

 • 

3.2K Nachrichten

January 29th, 2018 00:00

Hi,

Wenn haben Sie alles private Nachrichten gesendet?

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

 

Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

 

LG Martin

Keine Veranstaltungen gefunden!

Top