Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
4 messages
0
346
Alienware x51 r2 crash
Bonjour,
A chaque fois que j'essaye d'allumer mon Alienware, il crash systématiquement avant d'atteindre le bureau. Ensuite il se rallume tout seul en crashant encore... J'avais déjà rencontré ce problème au cours de cette semaine mais au bout de quelques redémarrages il refonctionnait normalement. Cependant, cela ne semble pas être le cas aujourd' **bleep**...
Merci d'avance pour votre aide.
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
•
3.9K messages
0
11 juin 2018 11:00
Bonjour.
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :
https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
Dell | Social Media Specialist