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1  message(s)

619

4 octobre 2018 11:00

Carte graphique désactivée

Bonsoir, 

 

J'ai désactivé par erreur mes deux cartes graphiques (une intégrée INTEL et une dédiée nvidia geforce) et depuis je n'ai plus d'image au démarrage après le bios. Je n'ai pas de cd de restauration et je n'arrive pas à accéder au mode sans échec. Mon ordinateur est un Alienware X51 r2
Que faire ? 

Merci d'avance

Community Manager

 • 

3.9K  messages

8 octobre 2018 08:00

Bonjour .

Merci de nous avoir contacté.

Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC)  ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :

https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik.

Dell   | Social Media Specialist

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