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Commande Alienware R10 Ryzen en date du 29/12/20
Bonjour tout le monde,
Tout d’abord une bonne année à celles et ceux qui liront ce post !
Je viens vers vous, enfin notamment vers un CM ou autre représentant de chez Dell, au sujet de ma commande passée le 29/12/20.
Elle est notée en production depuis le 30 décembre. J’ai appelé le service client il y a une semaine qui m’a dit que l’expédition aurait lieu à partir du 12, mais aucune information à ce jour.
D’autres personnes dans ce cas ? La livraison semble prévue pour le 02/02/21, soit plus d’un mois après avoir passé la commande...
Bonne journée !
markburv
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14 janvier 2021 03:00
Bonjour @JCB99
Si vous êtes en europe il faudrait passer par ici : Alienware-desktops - Dell Community
En tous cas, je pense que c'est normale, il y a des difficultés liés à la situation sanitaire.
En temps normale, j'ai été livré dans les 5-7j après commande.
Bon courage à toi