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Non résolu

Y

6  messages

860

2 octobre 2018 14:00

Commande annulée délai remboursement

Bonjour,

Mon précédent topic ayant été verrouillé, j'en ouvre un nouveau...

J'ai finalement annulé ma commande de 2500€, car le service client m'a menti sur les délais de livraison et une 9 jours après avoir payé la commande par CB, aucun suivi délai non respecté, verrouillage de mon topic afin de détailler ma mésaventure, aucune réponse du service client et j'en passe...

 

Maintenant comment et sous combien de temps vais-je récupérer mes 2500€, afin que je puisse tourner la page ?


Bien cordialement.

4 Operator

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5.6K  messages

3 octobre 2018 10:00

Bonjour Yannf,

Merci de nous avoir réécrit.

Je suis entrains de voir votre dossier avec votre commercial, je reviens vers vous avec plus de détails.

Bien cordialement.

Mohamed

12  messages

12 octobre 2018 06:00

j'ai fini par abandonner et demander une annulation

4 Operator

 • 

5.6K  messages

12 octobre 2018 08:00

Bonjour machynalnean,

Je viens de vous répondre.

Bien cordialement.

Mohamed

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