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Impossibilité d'effectuer des mises à jour (BIOS et driver)

Bonjour, Bonsoir. 

Je suis l'heureux possesseur d'un Alienware Aurora R8. Il fonctionne très bien, mais il m'est impossible d'effectuer les mises à jour du BIOS (pour passer sur la version 1.0.3, étant actuellement en 1.0.0 ) et de certains Drivers (Intel UHD Graphics 630 étant sur la version 6617 et souhaitant passer sur la 6912). 

J'ai grand besoin d'aide en sachant que mon ordinateur me sert essentiellement à l'utilisation de jeux vidéos, et que je ne peux plus rien faire à l'heure actuelle. 

Merci d'avance et bonne journée/soirée.

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Re: Impossibilité d'effectuer des mises à jour (BIOS et driver)

Bonjour Valen Bert,

 

Merci de nous avoir écrit.

 

Puis-je avoir le service Tag de votre Alienware en message privé, afin de vérifier à mon niveau.

 

J’attends de vous lire, cordialement.

 

Mohamed

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Re: Impossibilité d'effectuer des mises à jour (BIOS et driver)mment vous contacter par message "privé" ?

Bonjour.

Comment vous contacter par message "privé" ? 

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