Option Alienfx en jeu ne fonctionne pas

Bonjour. 

Je possède un Alienware M15 :

15,6" FHD - Core i7-8750H - RAM 16Go - Stockage 1To + 256Go SSD - RTX 2060 6Go

Les lumières ne changent pas en fonction de ce qu'il se passe dans les jeux.

J'ai essayé sur Vermintide 2 et Guild wars 2.

Je voulais savoir si cela était normal ou non.

J'ai désinstallé et réinstallë proprement alien command center comme je l'ai lu sur le site de Dell. 

Cela ne change rien. 

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît car j'ai déjà passé plusieurs heures à chercher sans trouver de solutions .