Non résolu
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Pas d'image en changeant Carte Graphique Alienware
Bonjour, je possède actuellement un alienware aurora depuis 3 ans. Equipé de base d'un i3 6100 et d'une gtx 960 j'ai récemment upgrade mon cpu pour un i5 6500. Aucun problèmes. J'aimerai maintenant passer sur une gtx 1060. Petit problème : je bricole un peu des pc et j'ai donc voulu tester certaines cartes graphiques sur mon pc. Une AMD ancienne très bas de gamme et une r9 270x. Sauf que au moment d'allumer le pc aucune image. J'ai peur de ne pas pouvoir changer de carte graphique. En testant sur un autre pc les cartes marchent. Le problème vient donc du miens. Est il possible que la carte mère n'accepte que les gtx 960 ?
Merci de m'aider.
Cordialement
(J'ai du reposter plusieurs fois ma question sur différents forums je m'en excuse je suis nouveau je suis un peu perdu)
DELL-Abdelhakim F
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30 août 2019 08:00
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir contactés
Afin de faire suite à votre demande, Nous vous invitons à nous communiquer en message privé le Service TAG de votre système https://dell.to/2MJVW80
Dans l’attente de votre retour
Bonne journée, Hakim
Vicorora
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30 août 2019 09:00
@DELL-Abdelhakim F Bonjour c'est fait.
Cordialement
Vicorora
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31 août 2019 10:00
@DELL-Abdelhakim FJe vous relance car toujours pas de réponse.
DELL-Abdelhakim F
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2 septembre 2019 01:00
Bonjour,
Merci pour ces informations
J’aurais aimé vous aider mais je vois que la garantie de votre matériel est expirée. Je vous invite à vous tourner vers notre service hors garantie dédié pour une première prise de contact et évaluer avec eux si vous désirez aller plus loin. La communication est gratuite et le numéro est le suivant 09 69 39 00 30
France : 0825.82.68.97 /0969390030
Switzerland : 0848 335 559 /0844 811 411
Belgium : 02 482 8648 /02 481 9288
Très cordialement, Hakim
Vicorora
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2 septembre 2019 06:00
@DELL-Abdelhakim F
Bonjour,
Merci de votre réponse mais je ne vois pas le rapport avec la garantie, je désire simplement savoir si il est possible de changer de carte graphique dans un pc aurora R5, est si oui avec n'importe quel modèle.
Cordialement.