connaitre l'état d'une commande sans le numéro ?

Bonjour,

peut-on connaitre l'état d'une commande (son avancement) si on n'a pas le numéro de commande (commande effectuée par quelqu'un d'autre pour un cadeau) ???

notamment car les 2 précédentes config commandées ont été annulée pour problème technique!!! j'aimerais bien que la troisième soit la bonne car les délais sont extrêmement longs.