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17r5 Lieferzeit verschiebt sich ständig

Hallo, mein bestellter 17r5 mit Lieferdatum 07.12 wurde mittlerweile schon 2 mal verschoben erst auf den 14.12 dann auf den 21.12. Es sollte eigentlich ein Weihnachtsgeschenk für meine große Tochter sein. Wie lang soll denn das so weitergehen? Bin jetzt schon echt enttäuscht von Dell, immerhin handelt es sich hier um ein Hochpreissegment, das sich Dell auch teuer bezahlen lässt.
1 ANTWORT
Community Manager
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Betreff: 17r5 Lieferzeit verschiebt sich ständig

Hallo,

Das tut mir leid. Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass du da auf heißen Kohlen sitzt.

Am besten du rufst mal unsere Kollegen an: 069 9792 7320. Die können dir zumindest mitteilen, woran es liegt. Meist ist es so, dass ein Zulieferer Engpässe hat und uns entsprechende Komponenten nicht zur Verfügung stellen kann. 

Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
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