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e-mail de confirmation de commande 33255720 non reçu
Bonjour,
J'ai eu le service client au téléphone dans la journée du 27. J'ai appelé pour m'assurer qu'il n'y avait pas de problème concernant ma commande. Finalement, on m'indique un blocage au niveau du paiement CB (le retrait est bien passé de mon côté), Dell a besoin de justificatif d'identité et d'adresse de livraison.
Maintenant que tout a été fourni, pourriez-vous, s'il vous plait, me confirmer qu'il n'y a pas de problème avec le paiement et l'expédition de ma commande ?
Merci d'avance.
Cordialement
DELL-Abdelhakim F
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29 avril 2020 00:00
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir contactés
Concernant cette demande, je vous invite à notre service concerné au
0801 800 088
Cordialement,
Funkyjo
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30 avril 2020 17:00
Bonjour,
L'e-mail de confirmation de commande a bien été reçu.
Merci pour votre accompagnement.
Bien cordialement,
DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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4 mai 2020 00:00
Parfait
A votre service
Zedek
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21 juillet 2020 02:00
Bonjour je n'ai pas reçu mon email de confirmation alors que j'ai commandé le 18/07/20 et je n'ai toujours pas reçu une confirmation pourriez vous m'aider pour réglé ce problème .
Cordialement