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probleme led et retroeclairage.

Bonjour suite à une mise a jour de mon pc( alienware 17r5) j ai perdu mon tous le rétro éclairage .
J ai réinstaller le commande center sans effet.
j'ai ENTIEREMENT réinitialiser le pc sans effet.
Comment pourrais résoudre se probleme?
merci de votre temps.

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