Non résolu
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probleme support assist
Bonjour,
le support assist de mon PC tourne dans le vide, a priori il essaie de se mettre à jour, mais cela tourne réellement dans le vide. Voici ce qu'il me dit
Mise à jour de SupportAssist
Une nouvelle version de SupportAssist est disponible et sera installée sur cet ordinateur.
Selon la vitesse de votre ordinateur, cette mise à jour peut durer quelques minutes.
sauf que cela est comme ça depuis le début (PC neuf reçu en avril) . Que faut-il faire?
Cordialement
hell666
7 messages
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11 mai 2020 04:00
Bonjour
déjà eu le problème, seul solution que j'ai trouvé c'est de désinstaller et de réinstaller en croisant les doigts car parfois cela ne fonctionne pas comme la majorité des applications géré par Dell.
DELL-Cares
Moderator
Moderator
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25.1K messages
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11 mai 2020 09:00
Bonjour.
Est-ce possible de prendre le controle de votre PC demain vers 10h ?
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
DELL-Cares
Moderator
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25.1K messages
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12 mai 2020 07:00
Bonjour.
Je me permets de vous contacter pour savoir si vous avez reçu mon dernier message.
Je reste à votre écoute.
Cordialement.
Tarik.
Dell | Social Media Specialist
Mohamed69100
3 messages
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15 mai 2020 08:00
Exactement Même problème le pc toujours sous j attends une réponse de leur part il me répond en m envoyant une vidéo merci dell un peu de sérieux svp pc acheter 1500 dollars quand même